Logistika je obor, ktorý je v dnešnom svete nesmierne zásadnou súčasťou pre fungovanie množstva firiem a najmä výrobných spoločností.
Na tieto sa dnes v tomto článku zameriame.
Ak logistika funguje dobre, potom je jednoduchá expedícia, príjem, kontrola atď. Ale čo sa stane, keď máte na „mieste“ krabicu už 3 dni a nikto sa k nej nehlási? Aha, máte asi problém. Je to krabica od dodávateľa, alebo snáď od kuriéra? Nemala byť náhodou už dávno u klienta? Chudáci skladníci. Áno.
Taký chaos býval v dobách, kedy všetko riadil len ľudský faktor. Je síce výkonný, ale nedokáže všetko zabezpečiť tak, aby bola chybovosť nízka. Preto sa do logistického procesu pomaly, ale iste dostávajú aj moderné technológie, CRM systémy, jednoducho ucelené riešenie celého logistického procesu.
Ak sa spýtate každého, kto v obore pracuje na otázku, čo je najväčšia ťažkosť v logistike?
Odpoveď bude prevažne rovnaká. Počty, termíny, poškodené tovary alebo materiál, zničené obaly atď. Samozrejme, že dnes firmy používajú systémy pre logistiku, ale sú to zvyčajne systémy, do ktorých niekto musí dáta naplniť. Či už ručne, alebo s pomocou napríklad ručných čítačiek alebo skenerov. Napriek tomu hlavným faktorom je stále ľudská sila. Povieme si, je to vyriešené, máme agendu a všetko je v poriadku. Ale stále akosi chýba to zásadné. Vizuálny pohľad.
Prepojenie existujúceho CRM systému s kamerovým systémom totiž ponúka nečakané výhody. Sú to dáta uložené na serveri, napríklad s jpg. obrázkom alebo krátkym videom.
Na čo potom firma tieto informácie využije?
Vrátime sa na začiatok tohto článku.
Krabica 3 dni na „mieste“. Zrazu už viete, že krabica je od kuriéra, ktorý ju priviezol o 12:52:37 v pondelok a že krabica obsahuje vianočné dary pre klientov, a nie je teda potrebné s krabicou manipulovať. Ako toto všetko vieme? Referenčný snímok pořízený pri príjme kamerovým systémom umiestneným nad príjmovým priestorom. Dobrá správa je aj pre oddelenie bezpečnosti. Kamerový systém je možné využiť nielen na účely logistiky, ale aj na bezpečnosť a to iba v jednom systéme, a preto firmu taký krok nebude stáť veľké finančné náklady a zásadným efektom bude prehľad a minimalizácia strát.
